メールテンプレートで設定した内容は自動送信されますか?
標準で設定されている下記メールテンプレートは、管理画面やお客様の操作により自動的に送信されます。
テンプレートID | テンプレート名 | 自動送信 | 自動送信のタイミング |
1 | 注文受付メール | ○ | 購入完了時 |
3 | 注文キャンセル受付メール | × | – |
4 | 発送完了メール | × | – |
5 | お問い合わせ受付メール | ○ | お問い合わせ受付時 |
10 | お問い合わせコメント追加メール | ○ | お問い合わせコメント受付時 |
13 | パスワード変更のお知らせ | ○ | パスワード変更時 ※設定でパスワード忘れの確認メールを送信が有効の場合 |
15 | 再入荷お知らせメールお申し込み受付 | ○ | 再入荷お知らせメール申し込み時 ※設定で再入荷通知が有効の場合 |
16 | 再入荷のお知らせ | ○ | 商品の在庫数が1以上になった場合 |
20 | 定期購入 状況変更のお知らせ | ○ | 定期購入のお届け間隔変更、お届け日変更、停止、再開などを行った時 |
21 | 定期購入 解約のお知らせ | ○ | 定期購入を解約した時 |
22 | 定期購入 お届け先の変更 | ○ | 定期購入のお届け先を変更した時 |
23 | 定期購入 支払方法の変更 | ○ | 定期購入の支払方法を変更した時 |
30 | 会員登録のご確認 | ○ | 新規で会員登録された時 ※仮会員システムが有効の場合 |
32 | 会員登録が完了しました | ○ | 新規で会員登録された時 ※仮会員システムが無効の場合 |