2024年8月20日 / 最終更新日 : 2024年11月20日 admin FAQ Microsoft EdgeでPDFが正常に出力されない？ Microsoft EdgeでPDFを表示した時に、文字の欠損や文字化けし正常に表示されない事があります。これはEdgeに組み込まれたPDFエンジンの仕様変更によるものですので、下記いずれかの方法をお試しください。 Ad […]
2024年3月5日 / 最終更新日 : 2024年3月5日 admin FAQ 自社で用意したドメインで利用可能ですか？ DNSを当社管理のDNSに変更できれば利用可能です。 ・ドメイン移管の必要はありません。・DNSを当社管理のアドレスに設定するに辺り、現在設定されている全DNSレコードを事前にご連絡いただく必要があります。・全DNSレコ […]
2023年8月8日 / 最終更新日 : 2024年11月7日 admin FAQ 他サービスよりデータ移転を行う場合は？ 他サービスからデータ移転を行う場合は、CSVを使ってデータをアップロードしてください。また前準備の手順やCSVファイルの仕様は下記をご参考ください。 データ移転の流れ概要 ① データ移行に必須な各IDを事前に確定させる② […]
2023年6月9日 / 最終更新日 : 2023年6月9日 admin 全体 Google Analytics（アナリティクス） GA4での購入完了ページのタグは？ 下記のタグを参考にしてください。 ※上記のタグは「購入完了ページ」のみ有効です。※購入完了ページ以外のデータレイヤーにつきましては、各テンプレート編集画面の「利用可能タグ」ボタン（各テンプレート毎に利用可能なタグが違いま […]
2022年12月4日 / 最終更新日 : 2023年12月4日 admin FAQ Google Analytics（アナリティクス） 等のタグを全ページに埋め込むには？ Google Tag Manager（GTM）やGoogle Analytics（アナリティクス）等、全ページに指定のタグを埋め込みたい場合は、下記手順をご参考ください。 ■通常デザインページ全体 ① 「デザイン＞各デバ […]
2022年4月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 全体 ゲスト購入は可能ですか？ ゲスト購入（非ログイン購入）は「商品＞商品種別管理」より設定することができます。 「商品＞商品種別管理」 で「非ログイン購入を許可」にチェックを入れた商品種別を作成し、商品に設定することでゲスト購入を行うことができます。 […]
2021年12月13日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 全体 長期休業に対応した発送予定日の設定方法は？ 購入確認画面でお客様が選択できる「お届け日」の選択開始日を、長期休業などを考慮した設定にしたい場合は、下記の５つの項目を確認して設定ください。 ■「基本設定＞休日管理」実際に発送準備を行う事が出来ない休業日を設定してくだ […]
2021年3月15日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 全体 会員の足跡がないことがあるのですが？ シークレットモードやプライベートモードといったブラウザ機能を利用した場合や、セキュリティーソフトの設定で履歴やログイン情報を保存しない設定にしていた場合は、会員の足跡は記録されない場合があります。 ※「受注＞編集」の「そ […]
2021年1月28日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 全体 定期購入の商品のみ、代引き決済を選択できないようにすることは可能ですか？ 商品の支払方法は、「商品＞商品種別＞配送方法」で選択している各配送方法で利用可能な支払方法で決まります。定期購入商品のみ代引決済を選択しない場合は、既存の「定期商品」の配送方法から代引き決済の項目を外すか、新たに定期商品 […]
2020年9月21日 / 最終更新日 : 2021年9月21日 admin 全体 SNS上でシェアする画像はどこから設定できますか？ SNSでシェア（共有）される画像は、OGP画像と呼ばれるもので、クラフトカートでは下記手順より変更することができます。 （１）ogp.gif というファイル名とフォーマットで画像を用意する。（２）「コンテンツ＞ファイル管 […]
