メルマガのメールテンプレートでは※機種依存文字が入っていると上記の画像にある通り、エラーになり登録できません。機種依存文字を除いて再度登録を行ってください。 ※機種依存文字はついては、「機種依存文字 チェックツール」等で […]

メルマガから誕生月の会員にクーポンを配信することができます。 ■参考設定手順（１）「コンテンツ＞クーポン」から誕生月専用のクーポンを発行する。（２）「メルマガ＞通常配信」の「誕生月」から該当の月で検索し、該当会員へメルマ […]

「メルマガ＞通常配信」の配信先設定では定期購入契約の状態によって絞り込むことができます。 各チェック項目の定期購入契約は以下の通りになります。 契約中あり：稼働中・停止中あり契約中なし：稼働中・停止中なし、解約あり稼働中 […]

メルマガ（通常配信） 「メルマガ＞通常配信」より、会員登録情報を使い、特定の条件にマッチしたお客様に対して効果的にメールマガジンを配信することが可能です。 ※配信に使用するメールの原稿は、あらかじめ「メルマガ＞テンプレー […]

メルマガ配信の停止は、お客様のマイページから停止してもらう方法と、管理画面から停止する方法があります。 ■お客様のマイページから停止してもらう方法(1)お客様のマイページより、会員登録内容変更を押す。(2)「ショップから […]

「基本設定＞メールテンプレート」のメールタイトルでデフォルト設定されているタグは以下の通りになります。 上記2点が設定されていれば、タグによる自動出力になりますので、基本的に設定を行う必要はありません。

「基本設定＞ショップ情報＞状態」が「クローズ」に設定されていないかを確認してください。メンテナンスモードでは、メルマガ送信機能も停止され、配信予約を行っても未配信のままになります。 「クローズ」 から「オープン」に設定を […]

「メルマガ＞テンプレート設定」で、メール形式をHTMLとして設定した場合に画像を挿入することができます。 上記で設定した場合は、HTMLが利用できますので、imgタグ（画像埋め込み要素のHTML）を使って画像を埋め込むこ […]

最終購入商品の判定は受注単位で行いますので、最終受注に指定の商品が含まれている場合、両方ともメール送信対象になります。 ■ステップ配信の設定例（A）最終購入商品：商品Aに対してｘ日後にメールを送信（B）最終購入商品：商品 […]

「受注＞対応状況自動変更管理」から、操作条件によって登録してあるメールテンプレートを送信することができます。 「受注＞対応状況自動変更管理」の「新規追加」から対応状況自動変更の条件を作成します。 対応状況自動変更の登録を […]