メルマガの停止依頼がきたらどうすればよいですか?

メルマガ配信の停止は、お客様のマイページから停止してもらう方法と、管理画面から停止する方法があります。

■お客様のマイページから停止してもらう方法
(1)お客様のマイページより、会員登録内容変更を押す。
(2)「ショップからのお知らせ」の項目より、「受け取らない」にチェックを入れて「確認ページ」をクリックする。
(3)「完了ページへ」をクリックして変更内容を登録する。

■管理画面から停止する方法
(1)「会員>会員一覧」からメルマガ配信停止希望の会員を検索する。
(2)該当の会員の編集を押す。
(3)「ショップからのお知らせ」の項目より、「受け取らない」にチェックを入れて「この内容で登録する」をクリックする。

2パターンからショップ様の運用方法に合わせてご案内するようにしてください。