他サービスよりデータ移転を行う場合は?

他サービスからデータ移転を行う場合は、CSVを使ってデータをアップロードしてください。
また前準備の手順やCSVファイルの仕様は下記をご参考ください。

データ移転の流れ概要

① データ移行に必須な各IDを事前に確定させる
② 会員情報をCSVでアップロードする
③ 商品登録を行う(※1)
④ 定期情報をCSVでアップロードする(※2)
⑤ 受注情報をCSVでアップロードする(※3)

※1:定期購入情報や過去の受注情報を移転しない場合は作業の必要はありません。
※2:定期購入情報を移転しない場合はアップロードの必要はありません。
※3:過去の受注情報を移転しない場合はアップロードの必要はありません。

データ移行に必須な各IDを事前に確定させる

下記の必須設定を事前に行い各IDを確定させてください。

・「基本設定>支払方法」の設定で「支払方法ID」を確定
・「基本設定>配送方法・配送料」の設定で「配送方法ID」を確定

② 会員情報をCSVでアップロードする

「会員>CSVで登録/更新>会員情報」で会員情報をCSVアップロードしてください。

会員>会員情報更新CSV仕様書をダウンロード

・データ移転の場合は「新規登録必須推奨項目」+「会員ID」が推奨必要最低項目です。
・「購入回数」と「購入総額」を移転する場合はオフセット値となります。後で受注情報をアップロードする場合は自動計算されますのでアップロードの必要はありません。

③ 商品登録を行う

「商品>商品登録」を設定し各商品の「商品コード」を確定させてください。
※定期購入情報や過去の受注情報を移転しない場合は本作業以降の作業は必要はありません。

商品数が多い場合は「商品>CSVで登録/更新」から一括アップロードも可能です。
但しバリエーションやオプションは別パターンのCSVアップロードが必要となり、定期購入の定期特典や商品の同梱等はCSVで設定が行えませんので100商品以下程度であれば通常の商品登録を行う事を推奨しています。

商品登録フローマニュアルをダウンロード
商品>商品情報CSV仕様書をダウンロード

④ 定期情報をCSVでアップロードする

「受注>CSVで登録/更新>定期購入情報」で定期購入の申し込み状況をCSVアップロードしてください。
※定期購入情報を移転しない場合は本項目を行う必要はありません。

受注>定期情報CSV仕様書をダウンロード

・データ移転の場合は「新規登録必須推奨項目」が推奨必要最低項目です。
・複数種の商品を購入している定期情報の場合は「まとめID」の項目を追加してください。
・定期情報から生成された過去の受注をアップロードしたい場合は、定期情報をアップロード後に確定される「定期番号」を使用してください。

⑤ 受注情報をCSVでアップロードする

「受注>CSVで登録/更新>受注情報」で過去の受注情報をCSVアップロードしてください。
※過去の受注情報を移転しない場合はアップロードの必要はありません。

受注>受注情報CSV仕様書をダウンロード

・データ移転の場合は「新規登録必須推奨項目」が推奨必要最低項目です。
・複数種の商品を購入している受注情報の場合は「外部注文ID」の項目を追加してください。
・定期情報から生成された過去の受注をアップロードしたい場合は、定期情報をアップロード後に確定される「定期管理番号」を使用してください。

CSVアップロードの共通重要項目

各メニュー別CSVアップロード仕様書

https://www.craftcart.jp/user_data/manual.php#csv

CSVファイルの共通仕様

  • CSVファイル1行目の【項目名】を元にデータ登録・更新が行われますので、【項目名】を正確にCSVファイルの1行目に記載してください。
  • 項目列の順番は任意の列並びでアップロードが可能です。
  • CSVファイルに存在する列のみを処理するため、データ登録・更新に必要な列のみをアップロードしてください。全項目(列)アップロードの必要はありません。
  • ファイル名に日本語等の全角は使用できません。また文字コードにはShift-JISを使用してください。

CSVアップロードを行う際の注意点

  • CSVアップロードの実行は取り消しを行う事ができませんので、大量なデータをアップロードする前に必ず1-3行程度のCSVをアップロードしてデータが正常にアップロードできたかご確認ください。
  • アップロードしたデータの削除依頼はお請けできません。必要の無くなったデータはCSV仕様書の「削除フラグ」がある場合は「削除フラグ」を用いてデータを削除判定させてください。
  • 機種依存文字はシステム全体(CSVアップロードを含む)でご利用いただけません。

【参考】機種依存文字チェッカー(外部サイト