2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 基本設定 ショップをメンテナンス状態にできますか? 「基本設定>ショップ情報」の状態から「クローズ」にチェックをいれるとメンテナンス状態になります。 クローズにするとショップはメンテナンス中の表示になりお買い物はできなくなります。ショップオーナー様は管理画面ログイン状態で […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin コンテンツ お客様用画面に「エラーが発生しました。」と表示され、商品購入ができなくなってしまったのですが? デザインのテンプレートでは利用可能以外のタグを利用するとプログラム上動作しないことがあります。その場合、エラーがあるページで「エラーが発生しました。」と表示されることがあります。 元のテンプレートに戻す場合は「デザイン> […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 会員のポイントが減っているのですが設定を誤ってますか? 「基本設定>ポイント」の状態を確認してください。受注が最終的に移動される対応状況(「受注>受注対応状況設定」で「処理済」に設定)に対して、「剥奪」にチェックが入っていると付与されたポイントが剥奪され減少してしまいます。 […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 受注を誤って削除してしまったらどうすればよいですか? 受注を誤って削除してしまった場合は、「受注>受注一覧」の検索フォームの詳細から削除データにチェックを入れて検索することで、削除データの復活を行うことができます。 削除データにチェックをいれ「この条件で検索する」をクリック […]
2022年3月29日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin メール 定期購入の会員にのみメルマガ配信できますか? 「メルマガ>通常配信」の配信先設定では定期購入契約の状態によって絞り込むことができます。 各チェック項目の定期購入契約は以下の通りになります。 契約中あり:稼働中・停止中あり契約中なし:稼働中・停止中なし、解約あり稼働中 […]
2022年3月29日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin デザイン テンプレートの更新履歴は確認できますか? 「デザイン>ページ設定」の各テンプレートでは更新履歴を確認し、その内容を読み込むことができます。 「デザイン>ページ設定」 のテンプレートの編集をクリックする。 「更新履歴」をクリックすると、「テンプレート更新履歴」のポ […]
2022年3月29日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin デザイン YouTubeは埋め込めますか? クラフトカートのデザインテンプレートではHTMLが利用できますので、iframeを使ったYouTubeの動画埋め込みが可能です。 埋め込みたいYouTubeの動画から「共有→埋め込む」をクリックし、iframe~のソース […]
2022年3月22日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin コンテンツ 【アップセル】の設定と設定事例 アップセルとは アップセルとは、特定商品の購入者や購入希望者に対して、その商品より上級の商品を提案するプロモーション手段の一つです。 本システムの『アップセル管理』では、【アップセル元】の商品を購入しようとした際に『購入 […]
2022年3月22日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin デザイン デフォルトテンプレートはどこから確認できますか? 「デザイン>ページ設定」の各種テンプレートにはデフォルトテンプレートがあります。テンプレートの編集画面から「更新履歴」をクリックします。 テンプレート更新履歴のポップアップが表示されます。 「デフォルトテンプレートを読み […]
2022年2月18日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 受注一覧の「入金日」とは、どこに入金された日になりますでしょうか? 受注一覧の「入金日」は、対応状況を「入金処理済み」に変更したタイミングで「入金日」に日付が記録されるようになっています。 実際に代金の入金をシステムが感知する事は出来ませんので、「入金処理済み」に変更するタイミングは各シ […]