電話やFAXでの受注処理を代行業者で行う場合、アクセス制限は可能ですか?
電話やFAXなど紙での受注処理ですが、外注会社様用に管理画面の権限を絞って、 開放する事が可能です。
「基本設定>メンバー」から「グループ」のタブを開き【グループを追加】でグループを作ることにより、 権限の設定を行えます。
▼外注会社様用のグループ設定例
・商品情報:閲覧のみ(編集不可)
・会員情報&受注情報&お問い合わせ管理:フルアクセス
上記で設定した権限(グループ)で利用できるよう「メンバー」のタブを開き【メンバーを追加】から「●●コールセンター」などのメンバーを作成し、ログインIDとパスワードを外注先様へ付与してください。
メンバー管理
『メンバー管理』では管理画面にアクセスする事のできるユーザーの追加や編集、権限設定等を行う事ができます。
【メンバー】:メンバーの追加や編集が行えます。各メンバーが属する権限は「グループ」のタブで設定を行います。
【グループ】:グループの追加や編集が行えます。グループごとに、各機能に対する権限の設定が行えます。
■グループの権限について
グループの設定では、各機能ごとに下記タイプの権限を設定する事ができます。
【フルアクセス】:機能の全機能が利用できます。
【表示許可】:表示だけ行う事ができます。編集はできません。
【アクセス拒否】:機能にアクセスする事ができません。