2020年12月27日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 クレジットカードの引き落とし日や請求日の確認方法は？ 実際のクレジットカードの引き落とし日につきましては、お客様がお持ちのカードブランドにより、締日や引き落とし日が違いますので、ショップ側で日付を判別する事は出来ません。 請求日につきましては、ショップ側のタイミングで「受注 […]
2020年4月16日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 全体 クレジットカード情報入力画面より先に進めないのですが？ クラフトカートのクレジットカード決済は、PCI DSSに準拠している各決済代行会社との間の通信で、クラフトカート側にカード情報の保存はもちろん、情報の【通過】も行わないトークン決済という仕組みを利用しています。 その為、 […]
2020年3月4日 / 最終更新日 : 2021年2月3日 admin 外部連携 プライベートモードの状態でLINE連携ができないのですが？ Safariの「プライベートブラウズ」やChromeの「シークレット モード」をオンにしていると、LINEの認証ができないため、エラー画面が表示されます。 ブラウザの各機能を「オフ」にした状態でご利用ください
2019年11月4日 / 最終更新日 : 2022年2月22日 admin 外部連携 ゼウスクレジット決済で仮売上から実売上に変えようとした際に1,0000円以上の金額変更が発生し、処理ができなかった場合は？ ゼウスクレジット決済は、「仮売上」から「実売上」に変更する際に+10000円あるとエラーになります。下記の方法にて、実売上にしてください。・ゼウスの管理画面にログインし「金額変更（再決済）処理」から金額変更の操作をし実売 […]
2019年9月4日 / 最終更新日 : 2021年2月3日 admin 外部連携 LINEの設定をbotからチャットに戻すと連携が出来なくなくなりますか？ LINE公式アカウントの設定をbotからチャットに変更した場合、LINEログイン自体は可能のままですが、メッセージ送信系は全て使えなくなります。 再度botモードに変更した際に、Webhookなどもオフに自動変更されてい […]
2019年9月4日 / 最終更新日 : 2021年2月3日 admin 外部連携 既にLINEのお友達でLINE連携がまだの人に対して誘導する手段は？ 誘導方法としては下記パターンをご参考ください。 ①ショップの会員ではないお客様 「LINE連携ボタン」→メールアドレスを自動取得して新規会員登録へ誘導 ②既にショップ会員のお客様 「会員ログイン」→「マイページ」→「LI […]
2018年12月1日 / 最終更新日 : 2020年12月14日 admin 外部連携 与信完了の決済結果通知メールが到着したが注文が無い場合は？ ゼウスクレジット決済を利用しており決済結果通知メールを受け取る設定にしている場合で、「【ZEUS】決済結果通知」というメールが到着したが、該当するような受注が存在しない場合。 まずはメール内で、「■ 結果 ：与信完了」と […]
