2015年12月2日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 会員 お客様がパスワードを忘れてしまった場合は？ ログイン画面のパスワード入力窓の下に『パスワードを忘れた方』という案内があるのでクリックし、ポップアップで表示される「パスワードの再発行」をご案内して下さい。 ご登録の「メールアドレス」と「お名前」で新しいパスワードが画 […]
2015年12月2日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 会員 電話やFAX注文を顧客として会員登録する場合は？ 『会員＞会員管理＞会員登録』より登録を行う際、【会員ランク】を『非Web会員』として登録して下さい。 『非Web会員』で登録する場合は、メールアドレスやパスワードが必須ではなくなるので、顧客情報として最低限の入力で登録が […]
2015年12月2日 / 最終更新日 : 2021年6月16日 admin 会員 【会員登録更新CSVアップロード】会員情報の追加や変更を一括でアップロードする方法 CSVアップロード機能（会員情報） 各種会員情報をCSVファイルを使用して 一括で更新する事ができます。 『会員＞［CSVで登録/更新］会員情報』より、項目名一覧に沿ってCSVファイルをアップロードしてください。 【会員 […]
2015年1月17日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 admin 会員 会員ランク機能は定期購入と通常購入共通でしょうか？（両方の購入金額が反映されますか？） １会員に対するランク機能となるため、「通常購入」「定期購入」両方の購入合計金額が反映されます。 ランク付けは、条件の【購入回数（回）】と【購入総額（円）】の両方を 満たした、ランクの内最も高い数値のランクが適用されます。 […]
2015年1月16日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 会員 パスワード再発行に必要な「秘密の質問」の答えを忘れてしまったお客様への対応方法は？ パスワード再発行に必要な「秘密の質問」の答えを忘れてしまったお客様からお問い合わせを受けた場合は、ショップ管理者が代行して「パスワード」を設定し、お客様にご連絡をしてください。 ▼「パスワード」の代行設定 […]
