2016年6月19日 / 最終更新日 : 2020年3月3日 admin 受注 【Zeusクレジット決済】クレジット決済の月跨ぎ返品について 【質問】クレジット決済の月跨返品について 仮売上のあと、実売上をしてからキャンセルにした場合、ゼウスへの申請もされていると考えていいのでしょうか？ それともゼウスは別途、ゼウス管理画面に入ってキャンセル処理をしなければい […]
2016年6月16日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 会員 「会員登録画面」と「受注登録画面」のショップ用メモはそれぞれどこに紐づいている？ 【会員登録】編集画面内の「ショップ用メモ」で入力した内容は、この会員のすべての受注に対して【受注登録】編集画面内の「この会員のショップ用メモ」という項目欄に反映します。 ※会員登録編集画面にて編集可能、受注登録編集画面で […]
2016年6月16日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 会員 会員情報を管理画面から変更しても、以前の受注データには紐づかない設定ですか？ 会員情報を変更された場合、変更後の新規受注以降に対してのみ反映されます。 変更前の過去の受注については影響しません。 これは、会員情報のみならず、商品の価格や消費税の税率等、受注に関しては「受注が生成されたタイミングの情 […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 受注 「受注一覧」の絞り込み条件について、発送日や決済方法などで検索することはできないのでしょうか？ 「受注＞受注一覧」を表示した初期の画面では、注文番号から基本情報の検索条件が表示されておりますが【▼詳細検索（クリックで開閉）】という部分をクリックしていただくと、その他詳細の検索条件が表示されます。 【発 […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 受注 【Zeusクレジット決済】インターネット以外の注文でクレジット決済を利用したい場合は？ ゼウスクレジット決済をご契約の場合に限り、管理画面からクレジットカード情報を入力して決済する事ができます。 別途オプションのご契約となりますので、ご利用ご希望の場合は下記「クラフトカートサポート」までご連絡ください。 ━ […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2022年2月28日 admin 受注 【Zeusクレジット決済】受注一覧で「緑色のカード」のアイコンが表示されている受注は？ 定期購入の継続決済（２回目以降）でクレジット決済の注意点 受注一覧でのアイコン（＝クレジットカード未連動）が表示されている受注は定期購入の継続決済で、与信エラー等が起きてクレジット決済が一切行われていない受注ですので、早 […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 受注 【Zeusクレジット決済】『実売上』状態から金額変更して決済する手順は？ 金額変更等の細かい操作を行う場合は、『受注一覧 > 各受注の個別編集』より行ってください。 「実売上」状態からの金額変更は『受注一覧』から該当受注の編集画面を使い下記の作業を行います。 ▼『実売上』に […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 受注 【Zeusクレジット決済】『仮売上』状態から金額変更して決済する手順は？ 金額変更等の細かい操作を行う場合は、『受注一覧 > 各受注の個別編集』より行ってください。 ▼「仮売上」状態からの金額変更は『受注一覧理』から該当受注の編集画面を使い、下記の作業を行います。 ・【受注 […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2022年5月13日 admin FAQ 【定期購入管理の操作】「次回のお届け日」で30日を設定する方法 定期購入のサイクルについては、下記の仕様になっております。 ■商品＞商品種別管理＞種別：定期購入商品＞▼間隔タイプ ・〇ヶ月毎の場合： 毎月1日～28日が選択可能 ・〇日間毎の場合： 許可された1日～360日が選択可能 […]
2015年12月26日 / 最終更新日 : 2021年3月24日 admin 受注 『受注対応状況』の推奨設定はありますか？ 「受注＞［設定管理］受注対応状況設定」 『受注＞［設定管理］受注対応状況設定』より、受注対応状況の追加や削除、背景色の設定、編集などの管理ができます。 『受注対応状況』の設定はショップの運用状況によって大きく変わってきま […]
