『基本設定＞ショップ情報』で設定した各メールアドレスのドメインに設定されているSPFレコードを確認し、下記のTXTレコードを追加してください。 ■TXTレコードを追加する場合 “v=spf1 include: […]

「デザイン＞【共通】フォーム設定」一覧より 該当の「名称＞設定」をクリックしてください。 会員情報の「職業」を利用しない場合は、「会員登録フォーム」の【設定】をクリックします。 「会員登録フォーム」の編集画面より、画面左 […]

管理者のログインID/パスワード は、「基本設定＞メンバー管理」より変更が行えます。 メンバー一覧の該当「編集」より、下記の箇所を変更してください。・ログインID・パスワード 各メンバー情報につきましても、同メニューから […]

「コンテンツ＞ランディングページ管理」 【質問】LPを差替え、確認したのですがテキスト部分等は問題なく、画像部分が全て古いもののままです。 【回答】画像のファイルが差替え前と同名ファイルだった為、 ブラウザのキャッシュで […]

【質問】クレジット決済の月跨返品について 仮売上のあと、実売上をしてからキャンセルにした場合、ゼウスへの申請もされていると考えていいのでしょうか？ それともゼウスは別途、ゼウス管理画面に入ってキャンセル処理をしなければい […]

お問い合わせ履歴等は、「会員＞CSVで登録/更新＞会員情報」より、「ショップ用メモ」等にCSVインポートするという事が可能です。 エクセルで作成されたお問合せ履歴などを、CSVとして名前を付けて保存し、クラフトカートに取 […]

電話やFAXなど紙での受注処理ですが、外注会社様用に管理画面の権限を絞って、 開放する事が可能です。 「基本設定＞メンバー」から「グループ」のタブを開き【グループを追加】でグループを作ることにより、 権限の設定を行えます […]

【会員登録】編集画面内の「ショップ用メモ」で入力した内容は、この会員のすべての受注に対して【受注登録】編集画面内の「この会員のショップ用メモ」という項目欄に反映します。 ※会員登録編集画面にて編集可能、受注登録編集画面で […]

会員情報を変更された場合、変更後の新規受注以降に対してのみ反映されます。 変更前の過去の受注については影響しません。 これは、会員情報のみならず、商品の価格や消費税の税率等、受注に関しては「受注が生成されたタイミングの情 […]

「受注＞受注一覧」を表示した初期の画面では、注文番号から基本情報の検索条件が表示されておりますが【▼詳細検索（クリックで開閉）】という部分をクリックしていただくと、その他詳細の検索条件が表示されます。   【発 […]