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2022年5月27日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品

商品によって消費税率を8%に設定したいのですが?

「基本設定>課税設定」では、カテゴリーによって税率を分けることができます。 一般的な設定例である「軽減税率8%」は、以下を参考に設定してください。。(1)「商品>カテゴリー管理」の「新規作成」で「軽減税率8%商品」という […]

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2022年4月25日 / 最終更新日 : 2023年12月20日 admin 基本設定

「基本設定>メンバー」で「基本設定」と「詳細設定」は追加できますか?

メンバーのグループ追加では「基本設定」と「詳細設定」の権限はありません。この二つはセキュリティ上重要な設定ですので、「店舗オーナー」のみアクセスできるようになっています。 「基本設定>メンバー」の権限を「店舗オーナー」に […]

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2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品

【再入荷通知】設定と手順

再入荷通知機能とは、商品が在庫切れの時にお客様が再入荷通知の登録を行うと、商品在庫が0以外になったタイミングでお客様にメールを配信する機能です。 また再入荷通知を待っているお客様の数が「商品>再入荷待ち商品」から閲覧でき […]

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2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 基本設定

ショップをメンテナンス状態にできますか?

「基本設定>ショップ情報」の状態から「クローズ」にチェックをいれるとメンテナンス状態になります。 クローズにするとショップはメンテナンス中の表示になりお買い物はできなくなります。ショップオーナー様は管理画面ログイン状態で […]

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2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注

会員のポイントが減っているのですが設定を誤ってますか?

「基本設定>ポイント」の状態を確認してください。受注が最終的に移動される対応状況(「受注>受注対応状況設定」で「処理済」に設定)に対して、「剥奪」にチェックが入っていると付与されたポイントが剥奪され減少してしまいます。 […]

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2022年1月21日 / 最終更新日 : 2022年1月21日 admin 基本設定

お届け日の指定で9999/01/01という日付しか選択ができないのですが、設定が間違っているのでしょうか?

定期商品にて、お届け日の指定で、9999/01/01が表示される場合は以下の2点をご確認ください。 「基本設定>配送方法・配送料」の「お届け日指定有効」にチェックが外れている場合 「お届け日指定有効」にチェックを入れるこ […]

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2022年1月21日 / 最終更新日 : 2022年1月21日 admin 基本設定

ご注文内容確認ページでお届け日の選択日数を変更するには?

「ご注文内容の確認」ページでお届け日の指定をプルダウンから選択させる際、お届け可能日以降表示する日数の最大数を設定します。 管理画面の下記より設定値をご確認ください。 「詳細設定>[一般設定]デザイン」より「お届け可能日 […]

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2021年3月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注

領収書はどこから発行できますか?

管理画面の「受注>帳票テンプレート」から、印刷して使用する紙の領収書を作成することができます。 「受注>帳票テンプレート」 の「ページを新規入力」をクリックし、印刷用の領収書を作成してください。 帳票テンプレートはHTM […]

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2021年3月3日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 基本設定

特商法にハイパーリンクや画像を挿入できますか?

「基本設定>特定商取引法」のテキストエリアではHTMLを記述することができます。HTMLのアンカー要素やimg要素を使ってテキストエリア内にリンクや画像を挿入することができます。 ■例 リンクを作成する場合 画像を挿入す […]

【共通アイコン】申し込み前アイキャッチ画像
2021年2月15日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 基本設定

定期購入の次回予定分が、想定していたタイミングより早く受注生成されたのですが?

「詳細設定>定期購入>休日発送」の設定を確認してください。 「しない」に設定されている場合定期購入から受注作成が休業日にあたる場合、前倒しをして営業日に定期の受注を自動作成します。休業日を計算に入れないで受注を生成したい […]

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