お客様のマイページより、お客様自身でクレジットカード情報をご変更いただくことは可能です。 マイページからクレジットカードを変更する方法 マイページより、定期購入に登録しているクレジットカードの情報を変更される場合は、下記 […]

定期購入の「解約」した登録情報は、下記の手順で復活できます。 「解約」した定期情報の復活方法 「解約済み」の定期購入データは、定期購入一覧に表示されません。定期購入一覧の上部にある検索フォームで、【解約】の「□解約済」に […]

「商品＞商品一覧」の各商品の編集より、「発送日目安」を「選択してください」や「お取り寄せ」にする事により、 フロント画面では「ご指定いただけません」と表示されます。   また「デザイン＞ページ設定（各デバイス） […]

お届け日（発送希望日）のプルダウンスタート日は、 各商品情報の「発送日目安」の設定と連動しております。 「商品＞商品一覧」の各商品の編集より、「発送日目安」を変更してください。   【発送日目安】 お届け日の希 […]

クーポンでの割引は別計算で最後に入りますので、 クーポン値引きにより送料無料条件の購入金額を下回った場合でも、「送料無料のまま」になります。   「送料無料条件」は「基本設定＞ショップ情報」より設定可能です。 […]

長期休業日直前に、下記の手順を行う事により、連休前に受注を生成させて処理を前倒する事ができます。   ▼操作手順 「受注＞定期一覧」メニューを開く 「検索項目＞次回お届け日」を使い、休業中の期間を設定する 「検 […]

定期購入の特典が正しく設定されていて、特典が反映しない場合は下記のパターンをご確認ください。 定期特典が自動計算されない方法で受注を作成 「受注＞［受注管理］受注登録」から、定期特典付きの定期商品で受注作成した場合、定期 […]

定期購入をしている方だけに、届くメールの文章を変更する事は可能です。 メールテンプレートの編集 「基本設定＞メールテンプレート」の「注文受付メール」編集（鉛筆アイコン）をクリックしてください。テンプレート「本文」の中で下 […]

「基本設定＞メール設定」より、 「定期購入解約のお知らせ(マイページ自動送信)」の編集より、メールタイトルをご設定ください。   【メール設定】 各種メール内容の設定を行うことができます。 ショップ側が自由に追 […]

▼質問 ショップを「クローズ」にしたまま、テスト注文などを外部の会社にお願いする事は可能ですか？ やはり ショップの状態は「オープン」にしないと無理でしょうか？   ▼回答 クローズ状態でフロントを使う条件とし […]