2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 商品 新しく定期特典を設定したのですが、過去に申し込まれた定期には特典を付けたくないです。どうしたらいいですか？ 定期特典は過去の申し込みに対しても適用されてしまう為、新しい定期は別の商品として登録し、定期特典を設定してください。
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 商品 定期２回目のお届けなのに設定した特典が有効になっていないのですが？ 初回の受注分が、『受注＞受注対応状況設定』で【定期回数が増える対応状況】になっているかご確認ください。 ※【定期回数が増える対応状況】【定期回数が減る対応状況】の変更についてを変更されたい場合は、サポートまでご連絡くださ […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2021年3月23日 admin 商品 定期特典管理において、定期初回を「半額」なおかつ「送料無料」として設定する例は？ 定期特典 「商品＞商品一覧＞該当商品（編集）＞商品編集画面【定期特典】＞詳細」より 定期初回を「半額」＋「送料無料」に設定する例として、下記のように２つの定期特典を設定してください。 『商品登録・編集』画面で『定期特典』 […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2021年6月3日 admin 商品 １つの定期購入商品で「1ヶ月毎」と「45日毎」を選択させる場合は？ １つの商品種別で『○ヶ月毎』『○日間毎』の間隔タイプを同時に設定する事は出来ません。 ただし、「バリエーション管理」機能を応用して、定期購入のお届けサイクルを選択させる方法がございます。下記を参考に設定してください。 ※ […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 全体 各一覧などのデータをダウンロードする機能に『Excelダウンロード』と『CSVダウンロード』が存在するのはなぜ？ CSVファイルをエクセルで開くと、先頭の０が消えてしまう可能性がある為、エクセル形式のダウンロードもサポートしています。 （参考）エクセルでCSVファイルを開く場合、ダブルクリックや開くではなく、「データ＞テキストファイ […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 商品 商品登録の際、一括で商品の販売価格や在庫数等を変更する方法はありませんか？ CSVファイルを使って情報を更新すれば、一括して商品情報を変更する事ができます。 「販売価格」と「在庫数」のCSVのアップロードの場合に必要な列は下記のみです。 ・【商品コード】 ・【販売価格】 ・【在庫数】 ▼操作手順 […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 商品 商品一覧の『確認』を押して表示されたURLをお客様に伝えても大丈夫ですか？ 商品一覧の『確認』を押して表示された商品詳細ページは、管理権限を持っているショップオーナー様しか見れないページです。メルマガ等でお客様にお知らせする場合はURLより下記の部分を削除してご利用下さい。 削除する部分： &a […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 基本設定 「特定商取引に関する法律に基づく表記ページ」 の変更方法を教えて下さい。 『基本設定＞特定商取引法』 【商品代金以外の必要料金】～【返品・交換について】はHTMLタグも使える自由設定欄です。 『デザイン＞各デバイス＞ページ設定』編集可能ページ一覧の「特定商取引に関する法律に基づく表記」テンプレ […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 基本設定 【端数処理】や【外税/内税】の選択はどうしたらいいですか？ 御社の会計設定に則って設定する為、担当部署にご相談ください。 どちらでも構わない場合は【切り捨て】【内税】が推奨値です。 『基本設定＞課税』より設定は行えます。 【課税設定】について 消費税率の変更を、自動 […]
2015年12月1日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 admin 基本設定 定期購入の課税方法はどうなりますか？ 定期購入の場合は、自動受注が発生したタイミングの課税設定で受注が作成されます。 【基本設定＞課税】 課税設定について 消費税率の変更を、自動予約して対応することができます。設定された内容は、適用日時の受注分から適用となり […]
