2015年10月11日 / 最終更新日 : 2021年6月2日 admin 受注 定期のお届けサイクルの設定を変更した場合これまでの定期購入のサイクルに影響しますか？ 定期購入のサイクルの設定を変更しても、過去の定期申込みに影響はでません。 定期購入のサイクル変更は、「商品＞［付属情報管理］商品種別管理」より設定を編集可能です。 変更後の定期購入サイクルの登録から変更となりますので、過 […]
2015年2月7日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 商品 商品詳細ページのURLが長すぎるのですが短くなりませんか？ 下記形式のURLをお使いください。 ■商品コード仕様（推奨） https://ショップトップページ/product/商品コード/ ■商品ID仕様 https://ショップトップページ/products/detail.ph […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2021年5月21日 admin メール キャンペーン用の別ページなどは作らないのですがメルマガからの注文件数を把握することは可能でしょうか？ はい、メルマガ経由の注文件数を把握することも可能です。 「コンテンツ＞［各種管理］キャンペーン」よりキャンペーン管理でメルマガ用のキャンペーンを作成して、 コンバージョンタグ等は空にしてください。その後、メルマガからの誘 […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin コンテンツ クーポン券や割引券を使用して、クラフトカートで運用可能でしょうか？ コンテンツ＞クーポン より条件を指定して クーポンコードを発行します。 こちらで発行したクーポンコードを同梱物などに印字してご利用すれば、クラフトカート内で管理できます。 ▼クーポンの設定例 「トライアル商 […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 全体 「お問い合わせ種別」の設定はどこにありますか？ メインメニューの一番右部「メールマーク」が、 お問い合わせ管理となります。 「お問い合わせ管理」の中の「種別」右の（編集）をクリックして設定してください。 お問合せ管理＞【種別】 「お問い合わせ種別」で絞り […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 申し込み前 「クラフトカート導入について」ドメインの取得や発行までの日数について教えてください。 「.com」のドメインで宜しければ、プランに含まれますので、お申込み時にご記載ください。 通常、初期費用ご入金後３営業日以内にはドメイン取得を行います。 また上記属性ドメイン以外については、別途お見積りとなります。 ※お […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 申し込み前 物流（保管・発送等）との連携はどのようになっていますか？また連携に追加費用はかかりますか？ 物流に限らず、連携に必要なCSVなどは受注一覧からダウンロードする事が可能です。 「クラフトカート」側で、連携のための追加費用はかかりません。 もし、特殊な出力が必要な場合でもオプションの「カスタマイズCS […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin 申し込み前 受注するごと（1件いくらといった）の受注手数料はいくらでしょうか？ ショッピングカートシステムが稼動して発生する受注1件につき幾らという「受注処理手数料」について、 「クラフトカート」は基本的※に従量課金制ではございませんので プランに応じた月額使用料以外、発生することはございません。 […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2021年6月3日 admin 受注 定期購入に登録したクレジットカードはマイページから変更できますか？ お客様のマイページより、お客様自身でクレジットカード情報をご変更いただくことは可能です。 マイページからクレジットカードを変更する方法 マイページより、定期購入に登録しているクレジットカードの情報を変更される場合は、下記 […]
2015年1月20日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 admin 受注 【定期購入管理の操作】誤って解約処理をしてしまった顧客の定期情報を復活させ休止で登録することは可能でしょうか？ 定期購入の「解約」した登録情報は、下記の手順で復活できます。 「解約」した定期情報の復活方法 「解約済み」の定期購入データは、定期購入一覧に表示されません。定期購入一覧の上部にある検索フォームで、【解約】の「□解約済」に […]
