メインメニューの一番右部「メールマーク」が、 お問い合わせ管理となります。 「お問い合わせ管理」の中の「種別」右の（編集）をクリックして設定してください。   お問合せ管理＞【種別】 「お問い合わせ種別」で絞り […]

「.com」のドメインで宜しければ、プランに含まれますので、お申込み時にご記載ください。 通常、初期費用ご入金後３営業日以内にはドメイン取得を行います。 また上記属性ドメイン以外については、別途お見積りとなります。 ※お […]

物流に限らず、連携に必要なCSVなどは受注一覧からダウンロードする事が可能です。 「クラフトカート」側で、連携のための追加費用はかかりません。   もし、特殊な出力が必要な場合でもオプションの「カスタマイズCS […]

ショッピングカートシステムが稼動して発生する受注1件につき幾らという「受注処理手数料」について、 「クラフトカート」は基本的※に従量課金制ではございませんので プランに応じた月額使用料以外、発生することはございません。 […]

お客様のマイページより、お客様自身でクレジットカード情報をご変更いただくことは可能です。 マイページからクレジットカードを変更する方法 マイページより、定期購入に登録しているクレジットカードの情報を変更される場合は、下記 […]

定期購入の「解約」した登録情報は、下記の手順で復活できます。 「解約」した定期情報の復活方法 「解約済み」の定期購入データは、定期購入一覧に表示されません。定期購入一覧の上部にある検索フォームで、【解約】の「□解約済」に […]

「商品＞商品一覧」の各商品の編集より、「発送日目安」を「選択してください」や「お取り寄せ」にする事により、 フロント画面では「ご指定いただけません」と表示されます。   また「デザイン＞ページ設定（各デバイス） […]

お届け日（発送希望日）のプルダウンスタート日は、 各商品情報の「発送日目安」の設定と連動しております。 「商品＞商品一覧」の各商品の編集より、「発送日目安」を変更してください。   【発送日目安】 お届け日の希 […]

クーポンでの割引は別計算で最後に入りますので、 クーポン値引きにより送料無料条件の購入金額を下回った場合でも、「送料無料のまま」になります。   「送料無料条件」は「基本設定＞ショップ情報」より設定可能です。 […]

長期休業日直前に、下記の手順を行う事により、連休前に受注を生成させて処理を前倒する事ができます。   ▼操作手順 「受注＞定期一覧」メニューを開く 「検索項目＞次回お届け日」を使い、休業中の期間を設定する 「検 […]