2022年4月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 会員 会員情報CSVの会員ランクIDはどこから確認できますか? 下記いずれかの方法で会員ランクIDを確認することができます。・会員情報をダウンロードして会員ランクIDを確認・会員ランク管理の「特典」をクリックし、URLの末尾の数値を確認 また、デフォルトで設定されている会員ランクID […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品 【再入荷通知】設定と手順 再入荷通知機能とは、商品が在庫切れの時にお客様が再入荷通知の登録を行うと、商品在庫が0以外になったタイミングでお客様にメールを配信する機能です。 また再入荷通知を待っているお客様の数が「商品>再入荷待ち商品」から閲覧でき […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 基本設定 ショップをメンテナンス状態にできますか? 「基本設定>ショップ情報」の状態から「クローズ」にチェックをいれるとメンテナンス状態になります。 クローズにするとショップはメンテナンス中の表示になりお買い物はできなくなります。ショップオーナー様は管理画面ログイン状態で […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin コンテンツ お客様用画面に「エラーが発生しました。」と表示され、商品購入ができなくなってしまったのですが? デザインのテンプレートでは利用可能以外のタグを利用するとプログラム上動作しないことがあります。その場合、エラーがあるページで「エラーが発生しました。」と表示されることがあります。 元のテンプレートに戻す場合は「デザイン> […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 会員のポイントが減っているのですが設定を誤ってますか? 「基本設定>ポイント」の状態を確認してください。受注が最終的に移動される対応状況(「受注>受注対応状況設定」で「処理済」に設定)に対して、「剥奪」にチェックが入っていると付与されたポイントが剥奪され減少してしまいます。 […]
2022年4月4日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 受注を誤って削除してしまったらどうすればよいですか? 受注を誤って削除してしまった場合は、「受注>受注一覧」の検索フォームの詳細から削除データにチェックを入れて検索することで、削除データの復活を行うことができます。 削除データにチェックをいれ「この条件で検索する」をクリック […]
2022年3月29日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin メール 定期購入の会員にのみメルマガ配信できますか? 「メルマガ>通常配信」の配信先設定では定期購入契約の状態によって絞り込むことができます。 各チェック項目の定期購入契約は以下の通りになります。 契約中あり:稼働中・停止中あり契約中なし:稼働中・停止中なし、解約あり稼働中 […]
2022年3月29日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin デザイン テンプレートの更新履歴は確認できますか? 「デザイン>ページ設定」の各テンプレートでは更新履歴を確認し、その内容を読み込むことができます。 「デザイン>ページ設定」 のテンプレートの編集をクリックする。 「更新履歴」をクリックすると、「テンプレート更新履歴」のポ […]
2022年3月29日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin デザイン YouTubeは埋め込めますか? クラフトカートのデザインテンプレートではHTMLが利用できますので、iframeを使ったYouTubeの動画埋め込みが可能です。 埋め込みたいYouTubeの動画から「共有→埋め込む」をクリックし、iframe~のソース […]
2022年3月22日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin コンテンツ 【アップセル】の設定と設定事例 アップセルとは アップセルとは、特定商品の購入者や購入希望者に対して、その商品より上級の商品を提案するプロモーション手段の一つです。 本システムの『アップセル管理』では、【アップセル元】の商品を購入しようとした際に『購入 […]