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FAQ

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2022年4月25日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注

受注一覧から非会員を検索できますか?

「受注>受注一覧」の検索フォームにある「会員番号」に0を入れて「この条件で検索する」をクリックすると非会員の受注が表示されます。

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2022年4月25日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注

同じ会員の受注を一つにまとめることはできますか?

複数の受注をまとめる場合は、どちらかの受注に商品を追加して、もう片方の受注をキャンセル扱いにしてください。 ■手順例(1)追加する注文番号の編集より、「商品の追加」をクリックして商品を追加する。(2)(1)の金額等を確認 […]

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2022年4月25日 / 最終更新日 : 2023年12月20日 admin 基本設定

「基本設定>メンバー」で「基本設定」と「詳細設定」は追加できますか?

メンバーのグループ追加では「基本設定」と「詳細設定」の権限はありません。この二つはセキュリティ上重要な設定ですので、「店舗オーナー」のみアクセスできるようになっています。 「基本設定>メンバー」の権限を「店舗オーナー」に […]

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2022年4月25日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 定期購入

既にある定期購入の配送方法をまとめて変更することはできますか?

既に登録されている定期購入の配送方法をまとめて変更する場合は、個別に対応する必要があります。 (1)「受注>定期購入一覧」より、変更予定の「定期番号」と「配送業者ID」のみのCSVをダウンロードする。(2)「配送業者ID […]

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2022年4月18日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin メール

メルマガのテンプレートが登録できないのですが?

メルマガのメールテンプレートでは※機種依存文字が入っていると上記の画像にある通り、エラーになり登録できません。機種依存文字を除いて再度登録を行ってください。 ※機種依存文字はついては、「機種依存文字 チェックツール」等で […]

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2022年4月18日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品

商品の検索ワードを追加できますか?

「商品>商品一覧」の商品編集から、「検索ワード※カンマ( , )区切り」で追加した文字が検索ワードとして登録されます。

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2022年4月18日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品

定期購入の初回おまけをカゴの中で表示させる事はできますか?

オプション機能を使って、初回に同時購入する内容を表示させる方法があります。 ■参考設定手順(1)「商品>オプション管理>商品オプション定義を追加」(2)下記参考値を設定して、「この内容で登録」をクリック・必須にする:チェ […]

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2022年4月18日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin コンテンツ

誕生月の会員にクーポンを配信できますか?

メルマガから誕生月の会員にクーポンを配信することができます。 ■参考設定手順(1)「コンテンツ>クーポン」から誕生月専用のクーポンを発行する。(2)「メルマガ>通常配信」の「誕生月」から該当の月で検索し、該当会員へメルマ […]

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2022年4月18日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin コンテンツ

おすすめ商品のコメントを目立つようにできますか?

「コンテンツ>おすすめ商品」編集のコメントではHTMLを利用することができます。 上記の画像は赤色の太文字の例になります。

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2022年4月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品

予約販売することはできますか?

「商品>商品一覧」の各商品設定で「発送日目安」を「お取り寄せ」に設定する事で、お客様は「お届け日時の指定」を選択できなくなります。 この場合、予約である事がひと目で分かるように、詳細コメントやキャッチコピー、場合によって […]

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