2021年3月23日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品 受注の対応状況をキャンセルにしたのですが、クレジットカードも自動でキャンセルになりますか? 受注の対応状況(ステータス)は、クレジット決済の決済状況(ステータス)とは異なる為、「受注>受注一覧」の対応状況変更からキャンセルを行っても、クレジット決済状況がキャンセルにはなりません。 個別でクレジットカードをキャン […]
2021年3月16日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin メール メルマガの停止依頼がきたらどうすればよいですか? メルマガ配信の停止は、お客様のマイページから停止してもらう方法と、管理画面から停止する方法があります。 ■お客様のマイページから停止してもらう方法(1)お客様のマイページより、会員登録内容変更を押す。(2)「ショップから […]
2021年3月15日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 全体 会員の足跡がないことがあるのですが? シークレットモードやプライベートモードといったブラウザ機能を利用した場合や、セキュリティーソフトの設定で履歴やログイン情報を保存しない設定にしていた場合は、会員の足跡は記録されない場合があります。 ※「受注>編集」の「そ […]
2021年3月15日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 受注一覧の受注表示数をふやせますか? 「受注>受注一覧」の表示件数は最大100件まで表示可能です。「1ページ表示件数」のプルダウンから希望の件数を選択し、「この条件で検索する」をクリックしてください。
2021年3月10日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin メール メールタイトルは何を設定すればよいですか? 「基本設定>メールテンプレート」のメールタイトルでデフォルト設定されているタグは以下の通りになります。 上記2点が設定されていれば、タグによる自動出力になりますので、基本的に設定を行う必要はありません。
2021年3月10日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 会員 会員追加項目で改行は利用できますか? 「会員>追加項目管理」で使用できるタイプの内、「ラジオボタン」、「チェックボックス」では「<br>(改行のHTML)」が利用できます。※タイプ:プルダウンでは利用できません。
2021年3月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 領収書はどこから発行できますか? 管理画面の「受注>帳票テンプレート」から、印刷して使用する紙の領収書を作成することができます。 「受注>帳票テンプレート」 の「ページを新規入力」をクリックし、印刷用の領収書を作成してください。 帳票テンプレートはHTM […]
2021年3月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin レポート 売上集計はどこから確認することができますか? ショップの売上は「レポート>売上集計」から確認することができます。各レポートの項目の内容は以下の通りです。 期間別集計指定された期間内の売上集計をします。集計結果は指定期間内の日別・月別・年別・曜日別・時間別の集計も出す […]
2021年3月8日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品 商品個数毎に送料を追加することはできますか? 「商品>商品一覧」編集にある「追加送料」より設定することができます。 「基本情報>配送方法設定」で設定された送料に加算して、商品個数毎に送料を追加したい場合に設定してください。 ※設定した商品を複数個購入した場合は、追加 […]
2021年3月3日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin デザイン マイページにお客様の「会員ID」を表示させる方法は? 「デザイン>ページ設定>各テンプレート」で、「会員ID」表示タグを埋め込めば表示できます。 ■例 テンプレート中で使用できるタグは、「デザイン>ページ設定>テンプレート」編集画面の【利用可能タグ】ボタンから、「全ページ共 […]