2021年1月24日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 商品 ギフト用に購入された場合、希望によりメッセージカードに対応するためのよい方法はありますか？ 「商品＞［商品管理］オプション管理」からギフト用のテキストエリアを作成することができます。 「商品＞［商品管理］オプション管理」 の「商品オプション定義を追加」をクリックして登録 登録したオプションは「商品＞商品一覧＞各 […]
2021年1月24日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 ポイントを使用した注文をキャンセルした場合、ポイントはどうなりますか？ 「受注＞受注一覧」から、ポイント使用した受注を「キャンセル」のステータスに移動すると、標準設定では会員にポイントが戻るようになっています。※「会員＞会員一覧」の「所持ポイント」より会員のポイントを確認できます。 受注の対 […]
2021年1月13日 / 最終更新日 : 2024年4月2日 admin メール メルマガが送信予約した日時に送信されなかったのはなぜですか？ メルマガ配信は迷惑メール判定を可能な限り避ける為、15分間隔のサイクルで一定数ずつ自動配信されるようになっております。 配信されるタイミングの例 「メルマガ＞通常配信」から送信予約を「12:20」に設定。 15分間隔のサ […]
2020年12月27日 / 最終更新日 : 2022年6月8日 admin 受注 クレジットカードの引き落とし日や請求日の確認方法は？ 実際のクレジットカードの引き落とし日につきましては、お客様がお持ちのカードブランドにより、締日や引き落とし日が違いますので、ショップ側で日付を判別する事は出来ません。 請求日につきましては、ショップ側のタイミングで「受注 […]
2020年9月21日 / 最終更新日 : 2021年9月21日 admin 全体 SNS上でシェアする画像はどこから設定できますか？ SNSでシェア（共有）される画像は、OGP画像と呼ばれるもので、クラフトカートでは下記手順より変更することができます。 （１）ogp.gif というファイル名とフォーマットで画像を用意する。（２）「コンテンツ＞ファイル管 […]
2020年9月1日 / 最終更新日 : 2021年4月16日 admin 全体 クラフトカート管理画面のヘルプについて クラフトカートの管理画面で設定や入力の仕方に迷ったり困った時には、管理画上の「画面内ヘルプウィンドウ」や「ツールチップヘルプ」を ご参照ください。 画面内ヘルプウィンドウ 各メニュー内タイトル部の「？」をクリックする事で […]
