2019年11月4日 / 最終更新日 : 2022年2月22日 admin 外部連携 ゼウスクレジット決済で仮売上から実売上に変えようとした際に1,0000円以上の金額変更が発生し、処理ができなかった場合は？ ゼウスクレジット決済は、「仮売上」から「実売上」に変更する際に+10000円あるとエラーになります。下記の方法にて、実売上にしてください。・ゼウスの管理画面にログインし「金額変更（再決済）処理」から金額変更の操作をし実売 […]
2019年10月3日 / 最終更新日 : 2021年5月26日 admin 障害情報（アーカイブ） 【障害情報：2019/10/3】 （10/3 対応完了）管理画面でのリアルタイム処理に障害が発生していました
2019年9月4日 / 最終更新日 : 2021年2月3日 admin 外部連携 LINEの設定をbotからチャットに戻すと連携が出来なくなくなりますか？ LINE公式アカウントの設定をbotからチャットに変更した場合、LINEログイン自体は可能のままですが、メッセージ送信系は全て使えなくなります。 再度botモードに変更した際に、Webhookなどもオフに自動変更されてい […]
2019年9月4日 / 最終更新日 : 2021年2月3日 admin 外部連携 既にLINEのお友達でLINE連携がまだの人に対して誘導する手段は？ 誘導方法としては下記パターンをご参考ください。 ①ショップの会員ではないお客様 「LINE連携ボタン」→メールアドレスを自動取得して新規会員登録へ誘導 ②既にショップ会員のお客様 「会員ログイン」→「マイページ」→「LI […]
2019年7月22日 / 最終更新日 : 2021年6月3日 admin 受注 受注登録画面で追加した定期商品の特典が反映しないのはどうして？ 受注管理画面から定期特典付きの定期商品を追加した場合、定期特典は適用されません。 定期特典機能は下記の場合に自動計算処理されます。 ・お客様画面（フロント）から購入した場合 ・定期購入情報から受注が自動生成された場合 ・ […]
2019年3月16日 / 最終更新日 : 2021年5月27日 admin メール 次回の定期お届け予定日やお届け商品名をメールに反映させるには？ メールテンプレートの編集 クラフトカートでは、複数種類の定期商品購入が可能になっている為、定期購入に紐づく情報は「お客様情報」や「配送情報」に紐づく情報となっています。 上記故、メールテンプレートに次回の定期情報を追加す […]
