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2016年7月2日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

送信したメールが迷惑メールになる場合は?

『基本設定>ショップ情報』で設定した各メールアドレスのドメインに設定されているSPFレコードを確認し、下記のTXTレコードを追加してください。 ■TXTレコードを追加する場合 “v=spf1 include: […]

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2016年6月15日 / 最終更新日 : 2020年3月23日 admin メール

メールテンプレートの「(携帯)」と付いたメールはどういったときに送信されるのでしょうか?

※本メールテンプレートは、モバイル(フューチャーフォン)機能の提供廃止により、現在は機能しておりません。 「基本設定>メールテンプレート」(携帯)が付いたメールテンプレートについて 1.注文受付メール(携帯) 2.お問い […]

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2016年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

注文時などのメールが届かない事があります?

メールが届かなかったり迷惑メールに入ってしまうという場合は、メール送信元 メールアドレス に設定されているドメインDNSのSPFレコードに「include:craftcart.jp 」を追加して下さい。 ■システムからし […]

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2015年12月28日 / 最終更新日 : 2021年1月29日 admin メール

サイトのトップページで使用している「おすすめ商品」の表示テンプレートを変更するには?

『デザイン>各デバイス>ページ設定』「テンプレートを編集」より【おすすめ商品】のテンプレート内容を変更してください。 『デザイン>各デバイス>ページ設定』から、「PC」「スマートフォン」について、総合的なページの管理と、 […]

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2015年12月28日 / 最終更新日 : 2020年3月12日 admin メール

メールマガジンのHTMLメールに画像を挿入したい場合は?

『コンテンツ>各種管理>ファイル』のファイル管理より画像をアップロードし、アップロードした画像に対して<img>タグで画像を表示してください。 ▼例 「contents> ex >」という場所に「 […]

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2015年12月28日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

メールマガジンのテンプレート設定で名前や会員の情報を差し込みたい場合は?

『メルマガ>テンプレート設定』から、Subject(タイトル)や本文に下記のタグを挿入すると会員情報を差し込むことができます。 ▼会員情報を差し込むためのタグ {name}  :会員名 {customerId} :会員番 […]

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2015年12月28日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

メルマガの配信内容設定で【送信予約】の日時を設定しない場合はどうなりますか?

『配信する』のボタンを押したら配信予約され、他店舗も合わせて先の配信予約から配信実行されます。 『メルマガ>配信内容設定』より、会員登録情報を使い、特定の条件にマッチしたお客様に対して効果的にメールマガジンを配信すること […]

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2015年12月28日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

メールマガジンが全員に送られたか確認する手段は?

『メルマガ>配信履歴』よりご確認する事ができます。 【配信履歴】では、過去に配信したメールマガジンの内容や、配信結果の各種情報などが確認できます。   【登録テンプレートの一覧画面】 配信されたメールマガジンに […]

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2015年12月28日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

会員登録時に【メールマガジンを希望しない】を選択した会員にメールマガジンを送る手段はありませんか?

『メルマガ>配信先設定>【配信形式】』で「配信拒否者を含める」をご選択ください。 希望していない会員に向けてメールを送る場合、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」に抵触しない内容にする必要があります。

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2015年10月11日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール

会員登録をしてくれた顧客には強制的にメールを送付したいので「受け取らない」という選択肢を外したいのですが?

強制的にメールを送付するのは「特定電子メール法」という法律違反になるため対応できません。 広告・宣伝メールを送る場合には、あらかじめ相手からそのことに対する同意を得なければならないという決まりがありますので、お客様から同 […]

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