2020年2月17日 / 最終更新日 : 2021年2月17日 admin メール メールテンプレートで設定した内容は自動送信されますか？ 標準で設定されている下記メールテンプレートは、管理画面やお客様の操作により自動的に送信されます。 テンプレートID テンプレート名 自動送信 自動送信のタイミング 1 注文受付メール ○ 購入完了時 3 注文キャンセル受 […]
2019年3月16日 / 最終更新日 : 2021年2月3日 admin メール 次回の定期お届け予定日やお届け商品名をメールに反映させるには？ クラフトカートでは、複数種類の定期商品購入が可能になっている為、定期購入に紐づく情報は「お客様情報」や「配送情報」に紐づく情報となっています。 上記故、メールテンプレートに次回の定期情報を追加する場合は、お客様情報より下 […]
2018年6月11日 / 最終更新日 : 2021年1月6日 admin メール バウンスメールの設定例を教えてください？ 「詳細設定＞バウンスメール」を設定する際は、契約している各メールサーバー（レンタルサーバー等）のマニュアルを参考にして、クラフトカートがエラーメールを受信ができるようにしてください。 ■汎用的なレンタルサーバー例（推奨） […]
2018年6月11日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール バウンスメールとは何のことですか？ バウンスメールとは送信したメールが何かしらの理由で送信先に正常に配信されなかった場合に、メールサーバーから通知されるエラーメール、リターンメールのことです。 メールがエラーになるお客様にメールを送り続けたり、同じドメイン […]
2017年4月16日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール メルマガ配信機能で送信時にPDFなどファイルを添付することは可能でしょうか？ メルマガ配信で添付ファイルを付ける事はできません。 添付ファイルに代わる手段として、PDFのデータをショップ上に置きURLで誘導してください。 ▼手順 ①コンテンツ＞ファイル管理 ②「pdf」というフォルダ […]
2017年4月16日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール 「伝票No.URL」欄に配送業者の荷物追跡を入れるとメールテンプレに反映されるのでしょうか？ 「基本設定＞配送方法・配送料」より「伝票No.URL」を設定し、メールテンプレートに「伝票No.URL」のタグを記載すれば、配送業者ごとに「伝票No.URL」を切り替えてメール配信することが可能です。 配送業者が1社の場 […]
2016年7月2日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール 送信したメールが迷惑メールになる場合は？ 『基本設定＞ショップ情報』で設定した各メールアドレスのドメインに設定されているSPFレコードを確認し、下記のTXTレコードを追加してください。 ■TXTレコードを追加する場合 “v=spf1 include: […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2020年3月23日 admin メール メールテンプレートの「（携帯）」と付いたメールはどういったときに送信されるのでしょうか？ ※本メールテンプレートは、モバイル（フューチャーフォン）機能の提供廃止により、現在は機能しておりません。 「基本設定＞メールテンプレート」（携帯）が付いたメールテンプレートについて １．注文受付メール(携帯) ２．お問い […]
2016年1月20日 / 最終更新日 : 2020年2月6日 admin メール 注文時などのメールが届かない事があります？ メールが届かなかったり迷惑メールに入ってしまうという場合は、メール送信元 メールアドレス に設定されているドメインDNSのSPFレコードに「include:craftcart.jp 」を追加して下さい。 ■システムからし […]
2015年12月28日 / 最終更新日 : 2021年1月29日 admin メール サイトのトップページで使用している「おすすめ商品」の表示テンプレートを変更するには？ 『デザイン＞各デバイス＞ページ設定』「テンプレートを編集」より【おすすめ商品】のテンプレート内容を変更してください。 『デザイン＞各デバイス＞ページ設定』から、「PC」「スマートフォン」について、総合的なページの管理と、 […]
