2017年1月15日 / 最終更新日 : 2022年12月27日 admin 全体 お客様がマイページから定期のお届け希望日を変更する場合、予定日から前後何日まで変更可能でしょうか？ マイページからお届け希望日を変更する場合の仕様は、下記のようになっています。 ・選択肢の開始日：システム初期設定の「定期購入を何日前に処理をさせるか（初期値7日前）」により変化・選択肢の日付数：「詳細設定＞［一般設定］デ […]
2017年1月8日 / 最終更新日 : 2021年5月28日 admin 受注 【定期購入管理の操作】次回のお届け分より個数を変更したい 質問： 定期購入のお客様より、次回配送分から1箱を2箱に増やしてほしいとの要望がありました。 この場合、どのように設定をすればよいでしょうか？ 回答： 『受注＞［定期購入］定期購入一覧』より、該当データの「編集」から【受 […]
2017年1月8日 / 最終更新日 : 2021年6月3日 admin デザイン 一つのページ内で「通常商品」と「定期商品」を並べて購入する仕様は可能ですか？ 同一商品詳細ページで複数の商品（定期購入商品と通常購入商品など）を並べて、選んでカゴに入れるという表示方法は【同時販売商品】の設定から行えます。 同時販売商品とは 同じ商品詳細ページで、他の商品を「カゴ入れる」ボタン付き […]
2016年6月15日 / 最終更新日 : 2022年5月13日 admin FAQ 【定期購入管理の操作】「次回のお届け日」で30日を設定する方法 定期購入のサイクルについては、下記の仕様になっております。 ■商品＞商品種別管理＞種別：定期購入商品＞▼間隔タイプ ・〇ヶ月毎の場合： 毎月1日～28日が選択可能 ・〇日間毎の場合： 許可された1日～360日が選択可能 […]
2015年12月25日 / 最終更新日 : 2021年5月28日 admin コンテンツ 定期商品の初回購入でクーポン（割引）を使用した場合、2回目以降も割引価格になりますか？ 定期購入申し込み時（初回購入時）にクーポンを利用した場合、２回目以降の受注からは自動的に値引されません。 ２回目以降のお届け時も継続して値引を適応したい場合は、「受注管理＞［定期購入］定期購入一覧」からの個別編集画面より […]
2015年12月21日 / 最終更新日 : 2022年5月16日 admin FAQ 定期購入で既に登録している商品を一括して変更する方法は？ 一つのデータ（定期管理）につきCSVを2行使って、現在登録されている商品の削除と、新しい商品の登録を同時に行います。 定期購入情報の一括アップロードは『受注＞CSVで登録/更新＞定期購入情報』よりアップロード登録を行って […]
2015年12月12日 / 最終更新日 : 2021年6月1日 admin 受注 各種割引機能で定期購入された場合の継続受注への影響は？ お客様が初回購入時に割引機能を使って定期購入した場合、２回目以降の受注に対する影響は下記の通りとなります。 定期購入で割引の機能を利用される場合は、下記の「定期2回目以降の受注の影響」を参考にしてください。 定期２回目以 […]
2015年12月12日 / 最終更新日 : 2021年6月1日 admin 受注 【定期購入管理の操作】定期受注で処理済みの受注件数（回数）を手動で編集したい場合は？ 『受注＞［定期購入］定期購入一覧』より、該当の定期購入の編集（鉛筆アイコン）をクリックし編集画面で変更が可能です。 【定期番号】の横に記載してある（定期回数xx回）のリンク部分をクリックすると、下記の「現在の定期回数を変 […]
2015年12月12日 / 最終更新日 : 2021年6月28日 admin 受注 定期受注で処理済みの受注件数（回数）が増えないのは？ 「受注＞［定期購入］定期購入一覧」 『受注＞［定期購入］定期購入一覧』の【回数】と編集画面内の【定期回数】は、定期購入申込に対して何回お届けしたかの回数を表示しています。 この回数は『受注＞［設定管理］受注対応状況設定』 […]
2015年12月5日 / 最終更新日 : 2021年6月1日 admin 受注 【定期購入管理の操作】後払いで定期購入されているお客様から入金がないまま、次の発送日が来た場合は？ 『受注＞［定期購入］定期購入一覧』より、該当データの「編集（鉛筆アイコン）」をクリックし、定期購入編集画面を開きます。定期購入編集画面内の【状態】を『稼働中（設定値）』から『無期限停止』に変更し、未入金の定期購入以降の自 […]
